Política de tratamiento de datos personales
En Girardot.ws cuidamos la información de los negocios y las personas que se anuncian en el portal. Aquí le explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos, cuáles se publican y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Quién es el responsable de sus datos
- Responsable: Héctor Andrade, persona natural.
- Cédula de ciudadanía: 11303508.
- Domicilio: Manzana N, casa 9, barrio Santa Rita, Girardot, Cundinamarca, Colombia.
- Correo para asuntos de datos personales: girardot.ws@gmail.com.
- Sitio web: https://girardot.ws
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que incorpora el Decreto 1377 de 2013) y las demás normas que las modifiquen o complementen.
2. Qué datos recogemos y por qué medio
Recogemos únicamente los datos que usted nos entrega voluntariamente en dos formularios:
- Solicitud para anunciar su negocio: nombre del negocio, categoría, número de celular o WhatsApp, correo electrónico y plan elegido.
- Datos de la página de su negocio (después de que aprobamos la solicitud): descripción, dirección, horario, número de WhatsApp, teléfono para llamadas (opcional), redes sociales y sitio web, servicios destacados y fotografías, según el plan.
Además, como ocurre en cualquier sitio web, el servidor puede conservar registros técnicos (por ejemplo, la dirección IP y la fecha de la visita) con fines de seguridad y para evitar el uso abusivo de los formularios. Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad que identifiquen a sus visitantes.
3. Qué información se publica en internet
La información del segundo formulario se publica en la página de su negocio y puede ser vista por cualquier persona y encontrada en buscadores como Google. Por eso le pedimos que escriba solo datos que quiera hacer públicos (por ejemplo, el WhatsApp del negocio, no uno personal).
- Su correo electrónico y el celular de la solicitud no se publican; solo se usan para contactarle. Se publica el WhatsApp y el teléfono que usted escriba en el segundo formulario.
- Una vez publicada la información, otras personas o buscadores pueden haberla copiado. Si nos pide retirarla, la quitaremos del portal, pero no podemos controlar las copias que existan fuera de él.
- Las fotografías deben ser del negocio. No suba imágenes en las que aparezcan personas identificables sin su autorización, ni fotos de menores de edad.
4. Para qué usamos sus datos (finalidades)
- Gestionar su solicitud: revisarla, contactarle por WhatsApp o correo para aprobarla y enviarle el enlace para completar los datos.
- Crear y mantener la página de su negocio en el directorio, el buscador del portal y, según el plan, en la portada.
- Administrar su plan, incluidos los cobros cuando el plan los tenga.
- Avisarle sobre el estado de su página y cambios importantes del servicio.
- Atender sus consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Transmisión internacional de datos: para prestar el servicio, sus datos se alojan y se tratan en servidores de proveedores ubicados fuera de Colombia (Amazon Web Services, WhatsApp/Meta y Google). Al aceptar esta política, usted autoriza expresamente esa transmisión.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
5. Datos sensibles y menores de edad
No le pedimos datos sensibles (por ejemplo, de salud, origen étnico, orientación política o religiosa). Le rogamos no incluirlos en las descripciones ni en las fotos. Este portal no está dirigido a menores de edad: los formularios deben ser diligenciados por personas mayores de 18 años.
6. Su autorización
Al enviar la solicitud y marcar la casilla de autorización, usted nos autoriza a tratar sus datos para las finalidades de esta política. Guardamos un registro de la fecha y hora de su autorización. Puede revocarla en cualquier momento, como se explica en la sección 10.
7. Con quién compartimos sus datos
Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
- Amazon Web Services (AWS): aloja el sitio, la base de datos y las fotos.
- WhatsApp (Meta): cuando le escribimos por ese medio.
- Google: las páginas cargan tipografías de Google Fonts y, en los planes que incluyen mapa, el mapa de Google Maps. Al visitar esas páginas, Google puede recibir la dirección IP del visitante.
Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores fuera de Colombia, lo que constituye una transmisión internacional de datos, que usted autoriza al aceptar esta política. En esos casos exigimos niveles adecuados de protección, conforme a la ley colombiana.
8. Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Páginas publicadas: mientras su negocio permanezca en el portal. Si pide el retiro, la página se oculta y sus datos se suprimen en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.
- Solicitudes rechazadas o sin completar: hasta un año desde la última actividad.
9. Sus derechos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Ser informado, si lo pide, sobre el uso que les hemos dado a sus datos.
- Revocar la autorización y pedir que suprimamos sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de haber presentado su consulta o reclamo ante nosotros.
10. Cómo ejercer sus derechos
Escríbanos al correo girardot.ws@gmail.com, indicando su nombre, el del negocio, lo que solicita y un dato de contacto para responderle.
- Consultas (por ejemplo, qué datos suyos tenemos): le respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no es posible, le explicamos el motivo y le respondemos en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (por ejemplo, corregir o suprimir datos, o revocar la autorización): le respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no es posible, le explicamos el motivo y le respondemos en máximo 8 días hábiles más. Si su reclamo está incompleto, le pediremos la información faltante dentro de los 5 días siguientes; si pasan dos meses sin que la envíe, entenderemos que desistió.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado: el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el enlace para completar los datos es único y vence, el panel de administración está protegido con clave, y las fotos se revisan antes de publicarse.
12. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, los publicaremos en esta página con su nueva fecha de vigencia y, cuando la ley lo exija, le pediremos una nueva autorización.